하이랜드스포츠에서 직접 제품 구매가 가능한가요?(소비자 해당사항)

하이랜드스포츠에서 취급하는 모든 제품은 대리점을 통해서만 구입이 가능합니다.
     대리점 찾기를 이용하여 가까운 대리점을 통해 구입 하시기 바랍니다.

제품 워런티(품질보증)를 받고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?(소비자, 대리점 공통사항)

제품에 대한 자세한 워런티(품질보증)에 대한 내용은 품질보증 진행절차 및 안내에 자세하게 설명되어 있습니다.

하이랜드스포츠로 직접 워런티(품질보증)요청을 해도 되나요?(소비자 해당사항)

신속한 업무처리를 위하여 모든 워런티에 대한 진행과 문의사항은 제품 구입처를 통하셔야 합니다.
     이에 대한 내용은 품질보증 진행절차 및 안내에 자세하게 나와 있습니다.

택배 마감시간과 금액이 궁금합니다.(대리점 해당 사항)

택배시간 안내
       주문 마감시간은 평일 오후 4시 까지이며, 토요일은 12시까지 입니다.
       마감 전 주문하신 제품은 재고가 있을 경우, 당일 발송이 되며, 마감 후 주문건에 대해서는 다음날 발송 됩니다.
       단, 토요일 마감 이후 주문건은 업무가 시작되는 월요일에 발송 됩니다.

     택배비 안내
     제품 주문 : 1회 주문시 공급가 기준 주문총액이 10만원을 초과하는 경우는 선불로 발송하며, 10만원 미만인 경우에는 착불로
       발송이 됩니다.
     제품 수리 시 : 제품의 수리 및 워런티 진행의 경우 대리점과 하이랜드스포츠가 각각 50%씩 부담 합니다.
       (선불로 도착한 경우에는 선불로 발송되며, 착불로 도착한 경우에는 착불로 발송 됩니다.)
     반품 시 : 제품의 오배송으로 인한 반품의 경우에는 하이랜드스포츠가 100% 부담하며, 대리점의 오주문에 의한 경우는 대리점에서        100%로 부담 합니다. (단, 제품 초기 불량의 경우에는 하이랜드스포츠에서 100% 부담 합니다.)
     당일배송 요청시 : 퀵서비스와 같이 당일배송 요청건은 공급가 기준 주문총액 300만원 기준으로 초과했을 경우는 하이랜드스포츠와
       대리점이 50%씩 부담 하며, 미만일 경우에는 택배비를 제외한 나머지 금액은 대리점에서 부담 합니다.
       단, 택배 마감시간 이전 주문건에만 해당하며, 부득이한 사정으로 당일배송이 불가능할 경우도 있습니다.
     기타사항 : 원활한 택배 업무를 위해, 소비자 직접배송건에 대한 주문접수는 불가하오니 많은 양해 부탁 드립니다.