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사리스 H3 고무냄새 AS관련 문의 드립니다.
작성자 류현석 작성일 2021.12.18      조회수 61
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사리스 H3 고무냄새 AS관련 문의 드립니다. (2019년 1월 자전거총각에서 구입)

벨트 고무 열화에의한 냄새로 추정 됩니다.

AS 센타에서 1회 전화가 왔으나, 근무로 인한 통화를 연결이 되지않아

AS 센타 수차례 전화를(금요일) 했으나, 연결이 계속 되질 않네요.

 

질문 1

AS 센타와 전화 연결 후 간단히 텐션 조정만으로 해결 할수 있는 문제면, 통화 후 AS 여부를 결정 하고 싶은데

연결 할수 있는 방법 문의 드립니다.

 

질문 2

사리스 H3 구성품 Ex) 벨트, 플라이휠 별도 구매가 가능 한가요?

 

질문 3

AS 맡기면 어느정도 소요되나요?

 

 

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현재 1개의 댓글이 등록되어 있습니다.

댓글

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하이랜드 2021.12.20

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하이랜드스포츠입니다.
금요일 외부일정으로 인해 통화가 진행 되지 못한 점 대단히 죄송합니다.
질문에 답변을 드리면,

1. 텐션조절은 커버를 열지 않으면 조절이 불가하여, 직접 진행하시기에는 힘드실 수 있습니다.(고정 볼트 인치 렌치 사용)

2. 구성품은 하이랜드스포츠를 통해 직접 구매가 가능합니다.(문의 벨트는 재고가 있습니다./플라이휠 재고 없음)
기타 다른 필요 파트의 재고 여부는 유선으로 연락 부탁드립니다.

3. 소요시간은 유동적이기는 하나 제품의 입고 순서로 진행하고 있어 트레이너의 경우 약 7~10일 가량 소요될 수 있습니다.

감사합니다.
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