품질보증

하이랜드스포츠에서 취급하는 모든 POC 제품은 정식 수입을 통한 정품이며, POC 본사는 제품에 있어서 소재, 사양, 디자인, 치수 등을 예고 없이 변경하는 경우가 있습니다.
상세페이지와 실제 제품 사양 또는 디자인이 다른 경우가 발생할 수 있으며, 과거 동일 제품과 다른 경우가 발생할 수 있습니다.
이러한 경우 제품은 불량으로 사료되지 않습니다.

• POC 정식 구매 수입 제품에 한하여 제품에 결함이 있을 시, 교체나 수선을 진행해 드립니다.
• 제품 구매일로부터 2개월 이내 제품 생산 과정에서 발생한 결함으로 사료되는 경우, 규정 절차에 따라 진행됩니다.
• 관리 지침을 준수하였을 경우 보증이 가능합니다.
• 제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
  각 제품의 관리 지침을 확인하여 주시기 바랍니다.
• 사용자에 의해 임의 수선 및 개조, 변형, 남용과 대여에 대해서 품질 보증에서 제외됩니다.
• 계약 및 법에 따라, 구매 증빙 서류(영수증, 구매 명세서 등)가 요구 됩니다.
• 2차 구매(중고거래), 구매 이력이 확인 되지 않을 경우 품질 보증은 제외됩니다.

헬멧은 개인 보호 장비입니다. 우리는 환경에 미치는 영향을 최소화하면서 헬멧을 만들기 위해 노력하지만, 항상 사용자의 안전이 최우선이라는 생각으로 헬멧을 개발합니다.
모든 폴리머 소재는 자연스러운 노화 과정이 발생합니다. 제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
눈에 보이는 손상이 없더라도 충격 후에는 헬멧을 교체하십시오. 눈에 보이는 외부 손상이 없더라도 충격 후에는 헬멧의 충격 흡수 성능이 저하될 수 있습니다.
모든 자전거 헬멧은 일반적으로 2~4년 사용 후 교체해야 합니다.
헬멧을 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 헬멧을 차량 내부 및 라디에이터 등 발열 제품, 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 보관하십시오.
• 구매 시 제공되는 헬멧 가방에 넣어 안전하게 보관하십시오.
• 보관 및 운반 중 헬멧을 외부 압력이나 충격에 노출시키지 마십시오.
• 관리
• 헬멧은 중성 세제를 소량 물에 풀어 천을 적셔 부드럽게 닦으십시오. 강한 세제나 용제(알코올,아세톤, 시너 등)를 사용하지 마십시오.
• 헬멧 내부 패드는 분리하여 미지근한 물과 중성 세제를 사용하여 손세탁 하십시오. 패드는 자연 건조해야 합니다.
• 헬멧 스트랩은 헬멧에서 제거할 수 없지만 물과 중성 세제로 세척한 후 건조시켜 주십시오.
• 또한, 열풍기/드라이기 등으로 건조시킬 경우 제품의 변형이 발생 됩니다.
• 제품은 완전히 자연 건조시킨 후 보관하십시오.
• 패드, 피크, 나사 등 헬멧의 특정 부품은 필요한 경우 교체할 수 있습니다.
• 개인화(개조 및 커스텀)
• 헬멧에 스티커, 데칼, 접착제를 붙이거나 다른 방식으로 개인화하는 것은 권장하지 않습니다. 헬멧의 내구성이 떨어지고 보호 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 교체시기
• 헬멧은 영원히 쓸 수 있도록 설계되지 않았습니다. 헬멧은 쉽게 마모되는 품목으로 간주되며 정상적으로 사용하여도 2~4년 또는 충격을 받은 직후 교체해야 합니다.
• 헬멧이 손상되었거나 비정상적인 힘에 노출되었다고 생각되거나 의심되는 경우, 공인 POC 판매점에서 점검을 받아야 합니다.
• 헬멧의 보호 수준을 저하시킬 수 있는 손상은 감지하기 어려울 수 있습니다. 손상의 징후가 있거나 의심되는 경우 헬멧을 교체하십시오.

보호대는 개인 보호 장비입니다.
제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
눈에 보이는 손상이 없더라도 충격 후에는 보호대를 교체하십시오. 눈에 보이는 외부 손상이 없더라도 충격 후에는 보호대의 충격 흡수 성능이 저하될 수 있습니다.
보호대는 일반적으로 2~4년 사용 후 교체해야 합니다.
보호대를 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 보호대를 차량 내부 및 라디에이터 등 발열 제품, 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 보관하십시오.
• 구부러지거나 튀틀리지 않게 가방등에 넣어 운반하십시오.
• 탄력있는 끈이 달린 보호대는 탄력있는 끈이 당겨져 있는 상태에서 보관하지 마십시오.
• 보관 및 운반 중 보호대를 외부 압력이나 충격에 노출시키지 마십시오.
• 관리
• 중성 세제를 소량 물에 풀어 천을 적셔 부드럽게 닦으십시오. 강한 세제나 용제(알코올,아세톤, 시너 등)를 사용하지 마십시오.
• 작은 얼룩은 제품 전체를 세척하기 보다는, 부분적으로 닦아 세척하십시오.
• 보호대를 기계세탁 또는 탈수기, 건조기를 통해 세척/건조하지 마십시오.
• 또한, 열풍기/드라이기 등으로 건조시킬 경우 제품의 변형이 발생 됩니다.
• 제품은 완전히 자연 건조시킨 후 보관하십시오.
• 교체시기
• 보호대는 영원히 사용할 수 있도록 설계되지 않았습니다. 보호대는 쉽게 마모되는 품목으로 간주되며 정상적으로 사용하여도 2~4년 또는 충격을 받은 직후 교체해야 합니다.
• 보호대가 손상되었거나 비정상적인 힘에 노출되었다고 생각되거나 의심되는 경우, 공인 POC 판매점에서 점검을 받아야 합니다.
• 보호대의 보호 수준을 저하시킬 수 있는 손상은 감지하기 어려울 수 있습니다. 손상의 징후가 있거나 의심되는 경우 보호대를 교체하십시오.

제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
눈에 보이는 손상이 없더라도 충격 후에는 선글라스를 교체하십시오. 선글라스는 일반적으로 2~4년 사용 후 교체해야 합니다.
선글라스를 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 선글라스의 렌즈 및 프레임 체결 등 손상 여부를 정기적으로 확인하십시오.
• 선글라스를 쓰고 벗을 때는 프레임, 템플 등에 찔리지 않게 조심하십시오.
• 프레임, 코패드 및 템플을 많은 힘으로 구부려 착용하지 마십시오.
• 선글라스는 구매 시 포함된 케이스나 부드러운 파우치에 보관하십시오.
• 자전거를 타지 않을 때는 선글라스를 헬멧이 아닌 케이스/파우치에 보관하여 렌즈를 보호하십시오.
• 선글라스는 차량 내부 및 라디에이터 등 발열 제품, 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 보관하십시오.
• 관리
• 안경 전용 세척 천으로 선글라스를 닦고, 종이, 수건, 옷 등의 천으로 닦을 경우 렌즈의 손상이 발생할 수 있습니다.
• 필요한 경우 미지근한 물과 중성 세제를 사용하여 가볍게 닦아 자연 건조 시켜주십시오.
• 렌즈를 청소할 때 강한 세제나 용제(알코올,아세톤, 시너 등)를 사용하지 마십시오.
• 열풍기, 드라이기로 건조시킬 경우 제품의 변형이 발생 됩니다.
• 교체시기
• 선글라스의 렌즈 손상, 프레임 변형 등이 발생한 경우 제품을 교체하십시오. 손상, 변형이 없이 정상적으로 사용하여도 2~4년 교체해야 합니다.
• 렌즈 또는 프레임이 손상되었거나 비정상적인 힘에 노출되었다고 생각되거나 의심되는 경우, 공인 POC 판매점에서 점검을 받아야 합니다.

고글은 개인 보호 장비입니다. 제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
일반적으로 2~4년 동안 사용하거나 손상의 징후나 의심이 있는 경우 보호 기능에 영향을 줄 수 있으므로 교체하십시오.
상황에 맞는 적절한 렌즈를 사용하면 시력이 항상 최적의 상태를 유지할 수 있습니다.
프레임의 손상 없이 렌즈만 손상 된 경우 렌즈만 교체할 수 있습니다.
고글을 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 고글의 렌즈 및 프레임 등 손상 여부를 정기적으로 확인하십시오.
• 헬멧에 고글을 착용한 채 장시간 방치 및 보관을 하지 마십시오. 밴드 스트랩의 탄력 및 그립력이 떨어 집니다.
• 고글을 보관하기 위해서는 반드시 별도로 보관해 주십시오.
• 구매 시 포함된 케이스나 부드러운 파우치에 보관하십시오.
• 고글을 차량 내부 및 라디에이터 등 발열 제품, 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 보관하십시오.
• 관리
• 김서림 방지 기능을 유지하기 위해선 렌즈의 내부를 만지지 마십시오.
• 렌즈 내부를 청소해야 하는 경우, 전용 렌즈 청소용 천만 사용하여 닦는 형태가 아닌 가볍게 두드려 오염을 제거하십시오.
• 렌즈 외부의 경우 동봉된 고글 파우치나 안경 세척 천을 사용하여 닦아 주시고 외부 렌즈는 흐르는 물에 가볍게 세척할 수도 있습니다.
• 종이, 수건, 옷 등의 천으로 닦을 경우 렌즈의 손상이 발생할 수 있습니다.
• 렌즈를 청소할 때 강한 세제나 용제(알코올,아세톤, 시너 등)를 사용하지 마십시오.
• 열풍기, 드라이기로 건조시킬 경우 제품의 변형이 발생 됩니다.
• 교체시기
• 고글의 렌즈 손상, 프레임 변형 등이 발생한 경우 제품을 교체하십시오. 손상, 변형이 없이 정상적으로 사용하여도 2~4년 교체해야 합니다.
• 렌즈 또는 프레임이 손상되었거나 비정상적인 힘에 노출되었다고 생각되거나 의심되는 경우, 공인 POC 판매점에서 점검을 받아야 합니다.

제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
일반적으로 2~3년 동안 사용하거나 손상의 징후나 의심이 있는 경우 기능에 영향을 줄 수 있으므로 교체하십시오.
의류를 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 라이딩 후 오염등을 바로 세탁이 불가능할 경우 제품을 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에서 완전히 말리십시오.
• 이렇게 하면 악취를 최소화하고 곰팡이 발생을 예방하는 데 도움이 됩니다.
• 젖은 제품을 비닐 백(지퍼백), 플라스틱 가방 등에 넣어 보관, 운반하지 마십시오.
• 관리
• POC 의류는 비슷한 색상의 품목과 함께 세탁해 주십시오.
• 케어라벨을 참고하여 세탁을 진행하며, 오염이 심하지 않은 경우 낮은 온도의 물을 사용하여 세탁해도 됩니다.
• 간혹 세탁후에도 냄새가 지속된다면 일반 세탁 전 식초 20ml와 물 1L를 섞어 옷을 담가 둔 뒤(1시간 이내) 세탁을 진행해 주십시오.
• 식초 물에 담가 놓을 경우 옷의 색이 약간 연해질 수 있으니, 작은 부분에 먼저 테스트후 활용 하십시오.
• 중성 세제를 사용하여 손세탁 또는 울코스/섬세한 의류 세탁 코스를 사용하여 세탁하십시오. 손세탁 시 의류를 강하게 비틀거나 문지르지 마십시오.
• 권장량 이상의 세제를 사용해도 옷은 더 깨끗해지지 않습니다. 섬유 유연제 및 염소 표백제 등을 사용하지 마십시오.
• 섬유 유연제 및 염소 표백제는 변색이 발생할 수 있으며, 의류의 기능적 특성(예: 발수, 방수 기능 등)을 손상시킵니다.
• 세탁전 모든 지퍼를 닫고, 옷을 뒤집어서 세탁해 주시기 바랍니다. 세탁망을 사용하면 의류 수명을 연장하는 데 도움이 됩니다.
• 드라이클리닝, 기계 건조, 다림질 등 기계로 인한 건조를 진행하지 마십시오.

제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
일반적으로 2~3년 동안 사용하거나 손상의 징후나 의심이 있는 경우 기능에 영향을 줄 수 있으므로 교체하십시오.
의류를 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 라이딩 후 오염등을 바로 세탁이 불가능할 경우 제품을 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에서 완전히 말리십시오.
• 이렇게 하면 악취를 최소화하고 곰팡이 발생을 예방하는 데 도움이 됩니다.
• 젖은 제품을 비닐 백(지퍼백), 플라스틱 가방 등에 넣어 보관, 운반하지 마십시오.
• 관리
• POC 의류는 비슷한 색상의 품목과 함께 세탁해 주십시오.
• 케어라벨을 참고하여 세탁을 진행하며, 오염이 심하지 않은 경우 낮은 온도의 물을 사용하여 세탁해도 됩니다.
• 아웃도어 의류 전용 세제 또는 중성 세제를 사용하여 손세탁 또는 울코스/섬세한 의류 세탁 코스를 사용하여 세탁하십시오. 손세탁 시 의류를 강하게 비틀거나 문지르지 마십시오.
• 권장량 이상의 세제를 사용해도 옷은 더 깨끗해지지 않습니다. 섬유 유연제 및 염소 표백제 등을 사용하지 마십시오.
• 섬유 유연제 및 염소 표백제는 변색이 발생할 수 있으며, 의류의 기능적 특성(예: 발수, 방수 기능 등)을 손상시킵니다.
• 세탁전 모든 지퍼를 닫고, 옷을 뒤집어서 세탁해 주시기 바랍니다. 세탁망을 사용하면 의류 수명을 연장하는 데 도움이 됩니다.
• 드라이클리닝을 진행하지 마십시오.
• 겉면이 더러워 보이지 않더라도 정기적으로 세탁하십시오. 먼지와 유분 등으로 인해 멤브레인의 공기 구멍을 막아 의류의 기능을 저하시킬 수 있습니다.
• DWR(발수) 처리된 의류는 세탁 후 건조기를 이용하여 저온에서 15~20분 동안 건조하면 DWR(발수) 효과를 다시 활성화할 수 있습니다.
• 건조기가 불가능한 경우, 낮은 온도의 다림질로 옷과 다리미 사이에 젖은 천을 깔아 DWR 효과를 다시 발휘할 수 있습니다.(다림질 사용으로 인한 작업자 과실의 제품 손상은 보상되지 않습니다.)
• DWR(발수) 처리를 다시 활성화한 후 완전히 마를 때까지 걸어서 말리십시오.
• POC 의류는 PFC(플루오로카본 )가 없는 DWR(발수) 처리제를 사용합니다. PFX(플루오로카본) 기반 처리제보다 지속력은 떨어질 수 있지만, 의류의 발수 기능을 쉽게 재활성화할 수 있는 장점이 있습니다.

제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
일반적으로 2~3년 동안 사용하거나 손상의 징후나 의심이 있는 경우 기능에 영향을 줄 수 있으므로 교체하십시오.
의류를 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 라이딩 후 오염등을 바로 세탁이 불가능할 경우 제품을 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에서 완전히 말리십시오.
• 이렇게 하면 악취를 최소화하고 곰팡이 발생을 예방하는 데 도움이 됩니다.
• 젖은 제품을 비닐 백(지퍼백), 플라스틱 가방 등에 넣어 보관, 운반하지 마십시오.
• 관리
• POC 의류는 비슷한 색상의 품목과 함께 세탁해 주십시오.
• 케어라벨을 참고하여 세탁을 진행하며, 오염이 심하지 않은 경우 낮은 온도의 물을 사용하여 세탁해도 됩니다.
• 아웃도어 의류 전용 세제 또는 중성 세제를 사용하여 손세탁 또는 울코스/섬세한 의류 세탁 코스를 사용하여 세탁하십시오. 손세탁 시 의류를 강하게 비틀거나 문지르지 마십시오.
• 권장량 이상의 세제를 사용해도 옷은 더 깨끗해지지 않습니다. 섬유 유연제 및 염소 표백제 등을 사용하지 마십시오.
• 섬유 유연제 및 염소 표백제는 변색이 발생할 수 있으며, 의류의 기능적 특성(예: 발수, 방수 기능 등)을 손상시킵니다.
• 세탁전 모든 지퍼를 닫고, 옷을 뒤집어서 세탁해 주시기 바랍니다. 세탁망을 사용하면 의류 수명을 연장하는 데 도움이 됩니다.
• 드라이클리닝을 진행하지 마십시오.
• 울 의류는 반드시 세탁이 필요한 경우에만 세탁하십시오.
• 울(모) 제품은 회전식 탈수기 및 건조기 사용을 하지 마십시오. 제품이 줄어들 수 있습니다.
• 손으로 비틀어 짜거나 물을 털기 위해 제품을 털지 마시고 수건등으로 물기를 눌러 제거하고 평평하게 널어서 말리십시오.
• 건조가 완료된 후 접어서 보관하고, 옷걸이에 걸어 보관할 경우 형태가 변형 됩니다.

제품의 수명은 사용 방법(관리, 주행, 진동 등), 사용환경(햇빛, 열, 추위 등), 보관 방법(온도, 습도 등), 외부적 요인 등에 따라 달라집니다.
가방류를 관리하기 위해서는 다음 단계를 따라 주십시오.

• 보관 및 운반
• 라이딩 후 오염등을 바로 세탁이 불가능할 경우 제품을 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에서 완전히 말리십시오.
• 이렇게 하면 악취를 최소화하고 곰팡이 발생을 예방하는 데 도움이 됩니다.
• 젖은 제품을 비닐 백(지퍼백), 플라스틱 가방 등에 넣어 보관, 운반하지 마십시오.
• 관리
• 짐을 너무 많이 담지 마십시오. 가방에 끈, 지퍼 등에 무리를 줄 수 있습니다.
• 지퍼가 끼었을 경우 풀러 주위에 소량의 비누 또는 초를 발라 조심스럽게 당겨 빼내십시오.
• 제품이 젖었을 경우 제품을 완전히 자연 건조시킨 후 보관하십시오.
• 팩 전체를 세탁하기 보다는 얼룩 부분을 개별적으로 닦아 관리하십시오.
• 모든 가방은 손세탁으로 진행해야 하며, 보호대가 분리 가능한 경우, 세척 전에 제거하여 세척하고, 건조 후 보호대를 다시 끼우십시오.
• 가방은 자연 건조해야 합니다. 발열 제품, 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 건조하십시오.