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제목: [아소스 제품 AS 접수] 구매 1개월 미만 제품 원단 올 풀림 및 미어짐 현상

1. 고객 정보

• 구매처: 아소스 프로샵 강남점

• 구매일: 2026년 6월 2일 (GT 상·하의 세트 구매)

2. 접수 제품 정보

• 제품명: 아소스 Mille GT 빕숏 (올리브 그린)

3. 증상 및 경위 내용

• 지난 6월 2일 강남점에서 신규 구매 후, 단 2회 착용 및 2회 손세탁(중성세제 이용)만을 진행한 제품입니다.

• 자전거 라이딩 중 낙차, 쓸림, 혹은 외부 물체와의 강한 마찰 등 원단에 대미지를 줄 만한 외부 요인이 전혀 없었고 특히 사진상 올이 풀리고 미어지는 현상이 발생한 위치는 페달링 시 프레임이나 주변 부품과의 마찰이 구조적으로 발생할 수 없는 허벅지 전면 부위입니다.

• 그럼에도 불구하고 사진과 같이 허벅지 특정 부위의 원단 겉면이 하얗게 일어나며 올이 풀리고 미어지는 현상이 발생했습니다.

• 구매한 지 한 달 남짓 되었고 실착용이 2회에 불과한 시점에서 정상적인 착용 중에 이러한 원단 손상이 발생한 것은 원단 자체의 내구성 결함 또는 초기 원사 불량으로 판단됩니다.

4. 요청 사항

• 제품 수거 후 원단 결함에 대한 정확한 심의를 요청드리며, 구매 초기인 만큼 원단 불량에 따른 제품 교환 또는 그에 준하는 정상적인 AS 조치를 부탁드립니다. (해당 부위 사진 첨부합니다.)